Freshconnect โดย Freshworks: ฮับที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารทีม
Freshconnect โดย Freshworks เป็นแอปฟรีสำหรับ Android ที่ช่วยให้ทีมของคุณสื่อสารและร่วมมือกันในการสร้างและดำเนินการกับไอเดีย งาน และโครงการต่างๆ ที่เดียวกัน มันเป็นศูนย์กลางสำหรับการสนทนาของทีมคุณทั้งหมด และมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ทุกชนิด เพื่อให้คุณสามารถติดตามการสนทนาและงานของคุณได้ตลอดเวลา แม้คุณจะอยู่ในการเดินทางอยู่
ด้วย Freshconnect คุณสามารถร่วมมือกับทีมของคุณในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าในตั๋ว Freshdesk เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้น แอปยังช่วยให้คุณสามารถเลื่อนซ้ายเพื่อเข้าถึงบริบทของตั๋วและร่วมมือที่สถานที่ทำงานของคุณ คุณยังสามารถสนทนาส่วนตัวหรือกลุ่มกับทีมของคุณ แบ่งปันไอเดีย ทำงานในโครงการ พูดคุยเกี่ยวกับความสนใจที่ร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้ Freshconnect ยังช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ เช่น ผู้ขาย ผู้เกี่ยวข้องภายนอกองค์กร ฯลฯ เข้าร่วมในการสนทนาได้ การสนทนาทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ในที่เดียว และคุณสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ คุณยังสามารถรับการอัปเดตทันทีเกี่ยวกับการสนทนาที่สำคัญ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในที่ทำงานหรือกำลังเดินทางอยู่